En la aplicación actual de los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC) en España, los tribunales están imponiendo una serie de parámetros y requisitos mínimos que buscan garantizar que antes de acudir a la vía judicial haya existido un intento serio, real y documentado de negociación o acuerdo extrajudicial.
De forma resumida, lo observado desde solucioninversa.pro es:
Descripción mínima indispensable
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La solicitud debe identificar a las partes, describir el conflicto y contener una invitación expresa al diálogo.
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En la demanda judicial debe constar una breve reseña del intento de solución previa (con fechas, medios utilizados y resultado).
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No se puede omitir la descripción del intento extrajudicial, aunque la prueba documental pueda subsanarse después.
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Coincidencia del asunto y actuación leal
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El MASC debe versar sobre el mismo objeto que el litigio posterior.
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Las partes deben actuar con buena fe y un compromiso real de alcanzar un acuerdo, no solo de forma formal o aparente.
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Prueba documental válida
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El intento debe acreditarse con medios fehacientes: burofax, requerimiento notarial, correo certificado, etc.
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Se considera cumplido si hay al menos dos gestiones acreditadas con medios distintos.
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El correo electrónico solo es válido si fue aceptado como canal o usado habitualmente (mínimo tres intercambios en los seis meses previos).
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Falta de cooperación y cómputo de plazos
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Si una parte se niega a participar, ello puede probarse con respuestas evasivas o negativas expresas, lo cual puede considerarse mala fe y dar lugar a sanciones.
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El intento se considera agotado:
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tras 30 días sin contestación, o
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tras 3 meses sin acuerdo alcanzado.
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La demanda judicial debe interponerse en un plazo máximo de 1 año desde el inicio del MASC.
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Principio de confidencialidad
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La confidencialidad es esencial: en juicio solo pueden aportarse datos objetivos (fechas, medios de comunicación), pero nunca el contenido sustantivo de las negociaciones.
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Conclusión
Los tribunales españoles exigen hoy que el uso de los MASC no sea un mero trámite, sino un esfuerzo real, documentado y verificable de solución previa, con parámetros claros de validez, buena fe y confidencialidad. En solucioninversa.pro llevamos tiempo aplicando este modelo, antes de estar regulado, lo que nos permite afirmar con seguridad que también podemos conforme se estan estableciendo los criterios en los tribunales. Contáctanos y explícanos tu caso.